Prix
Combien coûte un agent IA pour une PME en 2026 ?
En 2026, tout le monde vend des « agents IA » : les suites bureautiques, des plateformes par abonnement, des agences et des studios comme le nôtre. Voici ce que coûte chaque façon d'en avoir un au 03/11/2026, ce qui se paie à l'usage en plus du prix affiché, et les quatre questions à poser avant de signer.
Mis à jour le 03/11/2026· L'équipe Move On · Rédigé avec l'aide de l'IA, sources vérifiées
En bref
Au 03/11/2026, depuis la France, un agent IA se paie de quatre façons : compris dans votre suite (Claude Team à 18 € HT par siège et par mois en annuel, ChatGPT Business à 21 €, Microsoft 365 Copilot Business à 18,20 € HT, Workspace Studio compris dans Google Workspace dès 6,80 €), sur une plateforme par abonnement (Limova à 79,90 € HT par mois pour 5 utilisateurs, Lindy à 29,99 $ par utilisateur), construit par une agence (de 1 500 à 4 000 € HT par agent chez Arborys IA, pilote dès 2 000 € HT chez Waimia) ou sous forme de produit prêt pour une tâche. Au-delà du quota compris, l'usage se paie en plus : en crédits chez OpenAI, chez Microsoft (173,30 € HT par mois le pack de 25 000 crédits Copilot) et chez Lindy (10 $ les 1 000), aux tarifs de l'API chez Anthropic (2 $ par million de tokens en entrée et 10 $ en sortie pour Claude Sonnet 5.5). Chez Move On, Réponse aux demandes coûte 1 190 € HT de mise en place puis 79 € HT par mois et prépare des brouillons sans rien envoyer ; l'Assistant de site coûte 390 € HT puis 49 € HT par mois d'abonnement Causerie Pro et répond seul aux visiteurs de votre site, avec vos informations.
Agent IA : ce que le mot recouvre en 2026
Un assistant répond quand on lui parle : vous posez une question, il rédige, vous recopiez. Un agent reçoit un objectif et enchaîne seul les actions : il lit (vos mails, vos fichiers, une page web), décide de l'étape suivante, puis agit dans vos outils, en remplissant un tableau, en préparant un brouillon ou en envoyant un message.
Anthropic, l'éditeur de Claude, fait la distinction dans son guide sur les agents : dans un flux automatisé, le chemin est écrit à l'avance dans du code ; dans un agent, le modèle choisit lui-même ses étapes et ses outils, en boucle, jusqu'au résultat ou jusqu'à un point de contrôle humain. Le mot « agent » couvre pourtant les deux : Google présente comme des agents les flux de Workspace Studio, qui suivent un déclencheur puis des étapes fixées à l'avance. Ce n'est pas un défaut, mais ce n'est ni le même prix ni le même risque.
| Assistant | Flux automatisé | Agent | |
|---|---|---|---|
| Qui le lance | Vous, à chaque demande | Un déclencheur : un mail reçu, une heure, un formulaire | Vous, avec un objectif, ou une tâche planifiée |
| Qui choisit les étapes | Vous | Celui qui a construit le flux | Le modèle, dans les limites que vous fixez |
| Exemples | Une conversation dans ChatGPT ou Claude | Un flux Workspace Studio de Google ; Réponse aux demandes, chez Move On | ChatGPT Work, Claude Cowork, les dots d'OpenAI |
| Le risque principal | Une réponse fausse, recopiée sans relecture | Un cas imprévu, mal traité | Des erreurs qui s'enchaînent avant que quelqu'un regarde |
Un agent peut se tromper, et ses erreurs peuvent s'enchaîner : Anthropic l'écrit, et recommande des tests et des garde-fous. Il peut aussi être détourné : OpenAI prévient qu'un contenu piégé, sur une page web ou dans un mail, peut pousser un agent à des actions non prévues (l'« injection de prompt »). Règle simple : tout ce qui engage l'entreprise, un mail à un client, un prix, un paiement, une publication, passe par une validation humaine.
Façon 1 : l'agent compris dans votre suite
ChatGPT, Claude, Google Workspace et Microsoft 365 vendent un abonnement par personne qui comprend des fonctions d'agent, avec un quota. Au-delà, chacun facture l'usage à sa façon. Voici ce que montraient leurs pages officielles le 03/11/2026, depuis une connexion en France.
| Suite | Prix par personne et par mois | Ce qui agit à votre place | Ce qui se paie en plus |
|---|---|---|---|
| ChatGPT Business (OpenAI) | Poste Standard : 21 € en annuel, 26 € au mois. Poste Premium : 105 € ou 130 €. De 2 à 200 personnes | ChatGPT Work : vous donnez un objectif ou planifiez une tâche, il rassemble le contexte et vous consulte quand une approbation est nécessaire. Les dots, des agents toujours actifs, sont réservés aux postes Premium | Au-delà du quota inclus, des crédits achetés par l'espace de travail, valables 12 mois ; sans crédits, la fonction se bloque. À partir de décembre, un quota commun à ChatGPT et Codex |
| Claude Team (Anthropic) | Siège Standard : 18 € HT en annuel, 21,04 € HT au mois. Siège Premium : 90 € HT ou 105,23 € HT. De 2 à 150 personnes | Claude Cowork : vous fixez un objectif, il travaille sur les dossiers et les outils que vous lui ouvrez, y compris en tâche planifiée. Claude in Chrome et Claude Code sont compris | Au-delà des limites d'usage, des crédits d'utilisation facturés aux tarifs de l'API, si vous les activez |
| Google Workspace (Workspace Studio) | Compris dans Business Starter à 6,80 €, Standard à 13,60 € et Plus à 21,10 €, avec engagement d'un an | Workspace Studio : des flux que vous construisez, un déclencheur (un événement, une heure) puis des étapes, jusqu'à 25 flux par personne et 100 étapes par flux | Un plafond d'exécutions par jour dont Google ne publie pas le chiffre ; le module AI Expanded Access, vendu à part et sans prix sur sa page d'aide, ajoute des automatisations |
| Microsoft 365 Copilot Business | 18,20 € HT en annuel (15,60 € HT la première année, offre valable jusqu'au 31/12/2026 pour les clients Microsoft 365 existants), en complément d'un abonnement Microsoft 365 Business | Des agents préconfigurés (Researcher, Analyst), des agents internes à créer avec Agent Builder et Copilot Studio, Copilot Cowork | Copilot Cowork et Autopilot, facturés à l'usage en crédits Copilot. Pour publier un agent sur votre site : Copilot Studio, 173,30 € HT par mois le pack de 25 000 crédits, ou à l'usage |
Le mode agent de ChatGPT n'existe plus
L'aide d'OpenAI l'écrit en une ligne : l'agent ChatGPT n'est plus disponible, et les tâches en plusieurs étapes passent par ChatGPT Work. Les noms, les quotas et les fonctions changent vite chez les grands éditeurs : un agent bâti sur une fonction qui disparaît est à refaire, et c'est un coût.
Au travail, une offre professionnelle. Les conditions d'Anthropic pour les particuliers de l'EEE et de Suisse excluent tout usage commercial ou professionnel : Claude Free, Pro, Max et Ultra ne conviennent pas, c'est Claude Team, Enterprise ou l'API. Chez OpenAI, les forfaits pour particuliers laissent vos contenus servir à l'entraînement des modèles sauf refus ; ChatGPT Business ne s'en sert pas par défaut.
La suite suffit quand vos tâches vivent déjà dans ses outils (Gmail et Drive, ou Outlook et Teams), changent d'une fois sur l'autre, et que quelqu'un relit avant que rien ne parte. Sur Google Workspace, Workspace Studio est déjà payé : notre guide Gemini le détaille étape par étape, lien en fin de page.
Façon 2 : une plateforme d'agents par abonnement
Des éditeurs vendent des agents prêts à l'emploi, ou un atelier pour créer les vôtres, au mois. Pas de mise en place : vous les réglez vous-même, et l'usage se compte souvent en crédits.
| Plateforme | Prix public au 03/11/2026 | Ce que comprend l'abonnement | À savoir |
|---|---|---|---|
| Limova | 79,90 € HT par mois pour 5 utilisateurs (Essentiel), 139,90 € HT (Pro) ; essai de 7 jours | 8 agents : posts et images, articles SEO, prospection LinkedIn, documents ; téléphonie IA en Pro, à 0,20 € la minute d'appel | Une séance d'onboarding avec l'équipe dans chaque formule |
| Sintra AI | 48,50 $ au mois, ou 15,60 $ par mois en payant 12 mois d'avance (187,20 $) ; TVA ajoutée au paiement | 12 « employés IA » et 250 crédits par mois | Remboursement possible sous 14 jours après le premier achat |
| Lindy | Essai de 7 jours avec 50 $ de crédits, puis 29,99 $ par utilisateur actif et par mois pour 3 000 crédits | Un agent dans Slack, la boîte mail et les réunions, avec plus de 1 500 intégrations | Recharge à 10 $ les 1 000 crédits ; quand la réserve est vide, Lindy se met en pause et prévient |
- Ce que coûte une tâche : chez Lindy, une demande courante consomme de 2 à 250 crédits, un travail de fond de 250 à 1 000, une grosse construction jusqu'à 2 500. Au prix de la recharge, de 0,02 $ à 25 $ la tâche.
- Ce qui se passe au bout du quota : pause, recharge automatique ou formule supérieure. Demandez-le avant de souscrire.
- Ce qui part sans vous : chez Lindy, toute action qui a un effet à l'extérieur (un mail, une publication) attend votre accord. Vérifiez le réglage chez les autres.
- La devise et la TVA : Sintra AI et Lindy facturent en dollars, et Sintra AI ajoute la TVA au paiement.
Ce modèle convient aux tâches générales (posts, articles, prospection, tri de la boîte mail) et à qui veut essayer sans mise en place. Les autres plateformes et les cas où un abonnement suffit sont dans notre comparatif des alternatives à Limova, lien en fin de page.
Façon 3 : une agence qui construit votre agent
Une agence part de vos outils et de vos règles, construit l'agent, puis propose un abonnement pour le faire tourner. Le prix ferme vient après un audit ou un cadrage, mais certaines agences publient leur grille. En voici trois, relevées le 03/11/2026.
| Agence | Avant de construire | L'agent | Ensuite, par mois |
|---|---|---|---|
| Arborys IA | Audit à 240 € HT (250 CHF HT en Suisse) | De 1 500 à 4 000 € HT par agent spécialisé, au forfait : cadrage de la mission, garde-fous, déploiement et tests | 290 € HT, sans engagement, préavis d'un mois ; usage de l'IA compris pour les volumes prévus au devis |
| Waimia | Audit gratuit de 45 minutes, puis cadrage de 10 heures à 999 € HT | Pilote dès 2 000 € HT, avec validation humaine et journal des actions ; 4 000 € HT indicatifs pour une application de 3 à 5 écrans avec un premier agent | 99, 249 ou 449 € HT, sans engagement de durée ; hors forfait, 99 € HT de l'heure |
| Algomax | Échange de 30 minutes pour valider la faisabilité | Agent simple dès 3 000 € HT (un canal), agent avancé dès 6 000 € HT, système complet dès 12 000 € HT ; 30 jours de support compris | Contrat de maintenance mensuel, prix non affiché |
Ce que l'agence doit écrire noir sur blanc
Waimia indique livrer le code et les workflows chez le client, Algomax annonce la propriété du code source livré. Demandez-le à toute agence, avec ce que couvre le mensuel et qui répare quand un outil change. La grille complète des agences d'automatisation et le prix des audits sont dans nos deux guides dédiés, liens en fin de page.
Façon 4 : un produit prêt pour une tâche
Entre l'abonnement généraliste et le sur-mesure, il existe des outils déjà construits pour une tâche précise, installés sur vos comptes et réglés sur vos règles. C'est le modèle de Move On, le studio qui publie ce guide.
- Le prix est affiché avant le premier appel : de 390 € à 2 390 € HT de mise en place selon le produit.
- Le suivi est commun à tous les produits : Maintenance à 79 € HT par mois (surveillance de l'outil et correction des pannes, mises à jour quand vos outils ou les modèles d'IA changent, coût de l'IA compris, support par mail) ou Suivi à 149 € HT.
- Vous voyez avant d'acheter : une démo sur données fictives pour chaque produit, puis un pilote de 2 semaines à 490 € HT pour 9 produits sur 11. Si le critère n'est pas atteint à la fin du pilote, vous ne payez pas la mise en place.
- Engagement de 3 mois, puis sans engagement. Ce qui est installé reste sur vos comptes.
- Deux produits touchent à ce qu'on appelle un agent : Réponse aux demandes, dès 1 190 € HT, et l'Assistant de site, dès 390 € HT plus Causerie Pro à 49 € HT par mois. Leur fonctionnement exact est détaillé en fin de page.
Le revers : un produit ne fait que sa tâche. Pour des besoins qui changent chaque jour, l'agent de votre suite convient mieux ; pour plusieurs logiciels à relier, une agence.
Ce qui fait le prix d'un agent
- La tâche. Plus elle demande d'étapes et de jugement, plus elle se paie : Arborys IA cite la complexité des règles métier et le niveau de validation humaine requis parmi ce qui fait varier ses prix.
- Les outils branchés. Chaque branchement (messagerie, CRM, logiciel métier) se construit, se teste et peut casser quand l'éditeur change. Chez Algomax, l'agent passe de 3 000 € HT pour un canal à 6 000 € HT avec l'intégration d'un CRM.
- Le volume. Suites et plateformes comptent en crédits ou en tokens : plus l'agent travaille, plus il consomme. Arborys IA compte aussi le volume traité parmi ses critères de prix.
- Le coût de l'IA. Il se facture au million de tokens, ces petits morceaux de texte que le modèle lit et écrit. Selon Anthropic, un agent est un modèle qui utilise des outils en boucle : chaque étape rappelle le modèle, et l'éditeur prévient que l'autonomie des agents coûte plus cher.
- La maintenance. Les modèles et les fonctions changent : le mode agent de ChatGPT a disparu, et ChatGPT Business passe en décembre à un quota commun avec Codex. Arborys IA facture le suivi 290 € HT par mois, Waimia de 99 à 449 € HT.
| Modèle (API de Claude) | Entrée, par million de tokens | Sortie, par million de tokens |
|---|---|---|
| Claude Haiku 5.5 | 0,10 $ (0,50 $ pour les requêtes de plus de 100 000 tokens) | 0,50 $ (2,50 $ au-delà de 100 000 tokens) |
| Claude Sonnet 5.5 | 2 $ | 10 $ |
| Claude Opus 5.5 | 4 $ | 20 $ |
Exemple de calcul
Avec des volumes choisis pour l'exemple : une tâche qui envoie 3 000 tokens au modèle et en reçoit 1 500 coûte 0,021 $ avec Claude Sonnet 5.5, et 0,00105 $ avec Claude Haiku 5.5. Soit 21 $ et 1,05 $ les 1 000 tâches. Un agent qui enchaîne plusieurs étapes paie ce calcul à chaque appel du modèle : demandez toujours qui paie l'usage, et avec quel plafond.
Les questions à poser avant de signer
Quatre questions, une par piège. Posez-les à chaque vendeur d'agent, Move On compris, et gardez les réponses par écrit.
- 1Qui valide ?Faites écrire ce que l'agent fait seul et ce qui attend un humain : un mail à un client, un prix, un paiement, une publication. Les éditeurs le prévoient : Claude Cowork peut présenter son plan et attendre votre accord avant toute action importante, Lindy fait attendre tout envoi, les dots d'OpenAI suivent vos règles (autoriser, demander une approbation, bloquer). Demandez aussi un nombre maximal d'étapes : Anthropic le cite pour garder le contrôle.
- 2Que se passe-t-il quand il se trompe ?Demandez ce qui est journalisé, comment on annule une action et qui paie la réparation. Waimia livre ses pilotes avec un journal des actions ; Claude Cowork demande votre approbation avant toute suppression. Testez l'agent sur des cas pièges avant de lui ouvrir votre boîte mail : un contenu malveillant peut tenter de lui donner des ordres.
- 3Les comptes sont-ils à votre nom ?Le compte de l'outil, les clés d'API, le code et les flux doivent être chez vous. Demandez ce que vous récupérez si vous arrêtez. Avec une plateforme, vos agents et leurs réglages vivent sur le compte que vous avez chez l'éditeur : lisez ce qui se passe à la résiliation.
- 4Combien sur 12 mois ?Additionnez la mise en place, l'abonnement, le suivi et l'usage au-delà du quota. Le tableau ci-dessous fait l'addition des prix affichés pour les offres de ce guide.
| Offre | Base du calcul | Total sur 12 mois | À ajouter ou à savoir |
|---|---|---|---|
| Google Workspace Business Starter | 3 utilisateurs à 6,80 € par mois, engagement d'un an | 244,80 € | Workspace Studio compris ; les flux sont à construire et à tester vous-même |
| Claude Team | 3 sièges Standard à 18 € HT par mois, en annuel | 648 € HT | Les crédits d'utilisation au-delà des limites, aux tarifs de l'API |
| ChatGPT Business | 3 postes Standard à 21 € par mois, en annuel | 756 € | Les crédits au-delà du quota inclus |
| Microsoft 365 Copilot Business | 3 utilisateurs à 18,20 € HT par mois, en annuel, hors promotion | 655,20 € HT | L'abonnement Microsoft 365 Business qu'il complète, et Cowork ou Autopilot à l'usage |
| Limova Essentiel | 79,90 € HT par mois, 5 utilisateurs, paiement au mois | 958,80 € HT | La téléphonie IA, seulement en formule Pro |
| Lindy Team | 1 utilisateur à 29,99 $ par mois | 359,88 $ | Les recharges à 10 $ les 1 000 crédits au-delà de 3 000 par mois |
| Arborys IA, un agent spécialisé | Audit à 240 € HT, agent de 1 500 à 4 000 € HT, 12 mois à 290 € HT | De 5 220 à 7 720 € HT | Les licences d'outils tiers, si le projet en utilise |
| Waimia, un pilote | Pilote dès 2 000 € HT, puis 12 mois de suivi à 99 € HT | Dès 3 188 € HT | Le cadrage à 999 € HT s'il est demandé, les heures hors forfait à 99 € HT |
| Move On, Réponse aux demandes | 1 190 € HT de mise en place, puis 12 mois de Maintenance à 79 € HT | 2 138 € HT | Coût de l'IA compris dans la Maintenance ; Gmail ou Google Workspace nécessaire |
| Move On, Assistant de site | 390 € HT de mise en place, puis 12 mois de Causerie Pro à 49 € HT | 978 € HT | Le suivi est facultatif ; s'installe sur tout site |
Move On, sans tricher sur les mots
Nous ne vendons pas d'agent qui fait tout. Voici ce que font nos deux produits qui s'approchent de ce mot, d'après leur mode d'emploi, et ce qu'ils ne font pas.
| Réponse aux demandes | Assistant de site | |
|---|---|---|
| Ce qu'il fait seul | Il lit chaque demande reçue par mail, la classe (demande, client existant, démarchage, indésirable), relève la prestation, le lieu, la date et le budget, l'inscrit dans le tableau des demandes et prépare un brouillon de réponse dans votre Gmail. Sans réponse du prospect, il prépare une relance à J+3 puis à J+10 | Il répond seul aux visiteurs de votre site, à toute heure, avec vos pages, vos PDF et vos textes, et propose aux visiteurs intéressés de laisser leurs coordonnées. Vous recevez un récapitulatif par mail |
| Ce qu'il ne fait pas | Rien ne part sans vous : l'outil prépare des brouillons, c'est vous qui envoyez. Il ne donne jamais de prix que vous n'avez pas écrit. Il ne prend aucun rendez-vous. | C'est vous qui répondez aux demandes transmises. L'assistant ne promet rien que vous n'ayez écrit. |
| Agent ou pas ? | Pas au sens strict : il suit un chemin fixé à l'avance (lire, classer, préparer), et l'IA n'y décide d'aucun envoi | Il agit seul dans la conversation, mais il ne fait qu'une chose : répondre avec les sources que vous lui donnez, et vous transmettre les contacts |
| Quand l'IA se trompe | Vous relisez chaque brouillon ; une colonne « À vérifier » signale un montant absent de votre offre, une zone contradictoire ou une date promise, sans dispenser de la relecture | Il répond avec ce que vous lui avez donné ; nous réglons ses consignes pour qu'il n'invente ni prix ni délai, et vous corrigez ses sources à tout moment |
| Où il tourne | Un script dans votre Gmail ou Google Workspace, sur votre compte, avec un tableau Google Sheets | Fonctionne sur tout site (une ligne de code) et sur WordPress. Construit avec Causerie, le logiciel de chatbot de l'équipe. |
| Mise en place | 1 190 € HT, en place en 1 semaine | 390 € HT, en ligne en 2 jours |
| Par mois | Maintenance à 79 € HT ou Suivi à 149 € HT | Causerie Pro à 49 € HT, l'abonnement au logiciel de chatbot ; le suivi devient facultatif |
| Avant de payer | Pilote de 2 semaines à 490 € HT, critère écrit : « 9 demandes sur 10 reçoivent une réponse prête à valider en moins de 10 minutes, sur deux semaines. » | Pas de pilote : un essai gratuit avec le configurateur de Causerie, à partir de l'adresse de votre site |
Nos limites, écrites aussi. Réponse aux demandes tourne sur Gmail ou Google Workspace, jamais sur Microsoft 365 ni Outlook, et ne lit que la boîte du compte qui l'exécute. Nous ne faisons que les tâches du catalogue : pas d'agent généraliste, pas de standard téléphonique IA. Et l'IA peut se tromper : c'est pour cela qu'il y a un brouillon d'un côté, vos sources de l'autre.
Quand prendre autre chose que Move On
Vous travaillez sous Microsoft 365 ou Outlook : Copilot ou une agence. Vous voulez des agents pour des tâches générales (posts, articles, prospection) : une plateforme comme Limova. Vos tâches changent chaque jour : l'agent de votre suite. Plusieurs logiciels à relier : une agence, ou notre offre sur mesure.
- Combien coûte une automatisation IA pour une PME ? →Les grilles des agences d'automatisation, les coûts cachés et la méthode pour comparer deux devis.
- Audit IA pour une PME : ce que vous payez vraiment →Ce que livrent les audits gratuits et payants, ce qu'ils taisent, et quand s'en passer.
- Alternative à Limova : les plateformes d'agents IA →Limova et les autres plateformes d'agents, leurs prix, et les cas où un abonnement suffit.
- Agence IA pour une TPE : comment choisir →Assistant d'équipe, Make ou n8n, agence, logiciel ou produit prêt : les questions avant de signer.
- Gemini dans Gmail et Drive pour une TPE →Ce que fait Workspace Studio, étape par étape, et où il s'arrête.
- Les produits Move On, prix affichés →Chaque produit avec sa démo sur données fictives, son prix et, s'il en a un, le critère de son pilote.
- Votre besoin n'est pas au catalogue →Un audit de vos processus, puis un développement sur mesure avec Codecircle, l'agence web de l'équipe.
